접힌 화면과 설명 누락의 판단 기준
접힌 탭 속 설명의 누락은 탭을 열었을 때 나타나는지만으로 판단하지 않고, 설명별로 구글이 렌더링한 HTML에 포함되는지 확인합니다. 클릭해야 새로 불러오는 내용과 이미 전달됐지만 화면에서 접혀 있는 내용을 나누어 검수해야 합니다. 운영자는 탭 전체에 통과 표시를 하기보다 빠지면 안 되는 설명마다 결과를 기록합니다.
구글 검색 센터는 모바일 화면의 공간을 확보할 때 콘텐츠를 삭제하는 대신 탭이나 아코디언으로 옮길 수 있다고 설명합니다. 같은 안내에서 클릭 등 사용자 동작이 있어야 로드되는 콘텐츠는 구글이 로드하지 않는다고 명시합니다. 따라서 탭이라는 화면 형식만으로 수정 여부를 결정하지 않고, 설명을 전달하는 조건을 개발 담당에게 묻습니다.
구글 검색 센터의 자바스크립트 안내는 렌더링된 HTML에서 콘텐츠가 빠지면 구글이 해당 콘텐츠를 색인에 포함할 수 없다고 설명합니다. 운영자는 이 기준을 탭별 설명의 포함 여부를 판정하는 데 적용합니다. 이때 기록할 결론은 구글 검사 결과에서 해당 설명이 발견됐는지이며, 모든 AI 크롤러가 같은 설명을 수집했다는 결론으로 확대하지 않습니다.
탭 이름과 필수 설명의 대응 목록
마케팅 담당자는 페이지의 탭 이름과 각 탭에서 빠지면 안 되는 설명을 짝지어 목록을 작성합니다. 이름만 기재하면 탭 제목이 HTML에 존재하는 것을 본문 전체가 전달된 것으로 오해할 수 있습니다. 설명이 길면 이용자가 판단에 사용하는 조건과 예외를 별도 항목으로 기록합니다.
| 탭 이름 | 확인할 설명 | 렌더링된 HTML 포함 여부 |
|---|---|---|
| 대상 페이지의 첫 탭 이름 | 안내 대상과 적용 범위를 설명하는 문장 | 검사 후 포함·일부 누락·누락 기재 |
| 대상 페이지의 조건 안내 탭 이름 | 이용 조건과 제한 사항을 설명하는 문장 | 각 조건 문장의 결과를 따로 기재 |
| 대상 페이지의 절차 안내 탭 이름 | 이용자가 수행할 절차를 설명하는 문장 | 절차의 일부만 존재하는지 함께 기재 |
| 대상 페이지의 예외 안내 탭 이름 | 기본 안내와 달라지는 예외를 설명하는 문장 | 예외 설명의 포함 여부 기재 |
표의 탭 이름은 목록 작성 형식이므로 운영 중인 페이지의 실제 이름으로 대체합니다. 해당 역할의 탭이 없다면 불필요한 행을 삭제하고, 한 탭에 서로 다른 설명이 있으면 행을 추가합니다. 문장 전체를 옮기기 어렵다면 담당자가 같은 내용을 찾을 수 있도록 설명의 시작 문구와 필요한 조건을 함께 기록합니다.
검수 대상은 검색 이용자가 내용을 이해하는 데 필요한 설명으로 정합니다. 장식용 문구나 화면 조작 안내까지 같은 우선순위로 처리하면 중요한 누락의 수정이 늦어질 수 있습니다. 마케팅 담당자는 설명의 필요성을 정하고, 개발 담당자는 그 설명이 탭 안에 전달되는 방식을 조사합니다.
설명 목록을 기준으로 한 검사 순서
운영자는 목록에 기재한 설명을 기준으로 구글의 검사 결과를 읽습니다. 검사 전에 대상 페이지와 사용한 설명 목록을 함께 기록하면 다른 페이지의 결과나 변경 전 문구가 섞이는 일을 줄일 수 있습니다. 담당자에게 전달할 자료에는 탭 이름, 찾을 문장, 검사 결과에서 빠진 부분을 포함합니다.
- 마케팅 담당자가 탭별 설명 목록을 작성하고, 적용 조건과 예외까지 검사 대상에 포함합니다.
- 운영자가 서치 콘솔의 URL 검사 도구에서 대상 페이지를 검사한 뒤 렌더링된 HTML에서 목록의 설명을 찾습니다.
- 개발 담당자에게 누락된 설명을 전달하고, 클릭이 표시 상태만 변경하는지 새 내용을 불러오는 조건인지 답변을 요청합니다.
- 수정 뒤 운영자가 같은 설명 목록으로 다시 검사하고, 이전에 누락된 부분의 결과를 갱신합니다.
구글 검색 센터는 URL 검사 도구로 렌더링된 HTML의 내용을 조사할 수 있다고 안내합니다. 운영자는 탭 제목을 찾은 뒤 그 아래에 있어야 할 설명도 별도로 대조합니다. 문장의 일부가 발견됐더라도 목록에 기재한 조건이나 예외가 빠졌다면 해당 항목은 일부 누락으로 기록합니다.
검색할 문구는 여러 탭에서 반복하는 짧은 단어보다 해당 설명을 식별할 수 있는 문장으로 선택합니다. 동일한 문장이 페이지의 다른 영역에도 있다면 주변 문맥을 읽어 대상 설명인지 가립니다. 띄어쓰기나 표현 차이로 문장을 찾지 못한 경우에는 설명의 주요 어구를 사용해 누락 판정을 다시 검증합니다.
개발 담당에게 전달할 수정 기록
개발 담당에게는 탭이 작동하지 않는다는 표현보다 어떤 설명이 검사 결과에서 빠졌는지를 전달합니다. 클릭 후 화면에 나타난 문장과 누락 목록의 문장이 같은 내용인지도 대조합니다. 담당자의 답변은 화면을 펼치는 동작과 내용을 새로 불러오는 동작을 각각 설명하도록 요청합니다.
| 누락된 설명 | 클릭 후 로드 여부 확인 요청 | 수정 뒤 재확인 결과 |
|---|---|---|
| 설명 본문 전체 | 클릭 전에는 본문이 전달되지 않는지 답변 요청 | 같은 본문의 포함 여부 기록 |
| 적용 조건 문장 | 조건만 별도 요청으로 불러오는지 답변 요청 | 조건 문장의 누락 해소 여부 기록 |
| 예외 안내 문장 | 추가 동작이 예외 설명의 로드 조건인지 답변 요청 | 예외 문장의 포함 여부 기록 |
담당자가 클릭은 표시 상태만 변경한다고 답했는데 설명이 여전히 빠져 있다면, 그 답변만으로 작업을 종료하지 않습니다. 누락된 문장과 검사 결과를 함께 전달해 다른 원인이 있는지 추가 조사를 요청합니다. 수정 기록에는 변경한 내용과 미해결 항목을 따로 기재하고, 완료 여부는 같은 설명을 다시 검사한 결과로 결정합니다.
화면 자료를 누락 증거로 쓰는 오류
접힌 화면의 스크린샷은 어떤 탭이 닫혀 있는지 전달하는 보조 자료로 사용합니다. 닫힌 탭 안의 설명이 화면에 없다는 사실만으로 설명 자체가 전달되지 않았다고 판정하지 않습니다. 반대로 담당자가 탭을 연 화면을 보내더라도 그것만으로 렌더링된 HTML의 누락 항목을 완료 처리하지 않습니다.
구글의 서치 콘솔 도움말은 렌더링된 페이지의 스크린샷이 요소의 존재와 표시 상태를 조사하는 데 유용하다고 설명합니다. 운영자는 화면 자료에는 표시 상태를, 설명 목록에는 본문의 포함 여부를 기록합니다. 두 자료의 역할을 따로 정하면 화면이 정상이라는 답변과 설명이 빠졌다는 검사 결과를 같은 의미로 취급하지 않습니다.
하나의 탭에서 일부 설명만 빠지는 경우에도 탭 전체를 정상 또는 오류로 묶지 않습니다. 제목과 소개 문장은 포함돼 있지만 이용 조건이 누락됐다면, 수정 요청에는 빠진 조건 문장을 명시합니다. 담당자는 이미 포함된 문장을 다시 작성하기보다 누락 항목이 전달되지 않는 원인을 조사할 수 있습니다.
보류 항목과 완료 항목의 기록
누락 여부를 판정할 자료가 충분하지 않으면 결과를 보류로 기록합니다. 검사 자체가 완료되지 않았거나 대상 설명을 식별하지 못한 상태는 설명이 빠졌다는 증거와 다릅니다. 보류 사유에는 검사 실패, 대상 문구 불일치, 담당자 답변 대기처럼 다음 작업을 정할 수 있는 내용을 기재합니다.
수정 과정에서 설명 문구가 변경됐다면 기존 문장과 새 문장을 연결해 기록합니다. 이전 문구를 찾지 못했다는 이유만으로 새 설명까지 누락됐다고 처리하지 않습니다. 마케팅 담당자가 새 문장의 의미를 승인한 뒤 운영자가 그 문장을 검사 대상에 반영합니다.
완료 기록에는 누락됐던 설명과 수정 뒤 검사한 설명이 대응되도록 작성합니다. 설명을 삭제한 결과와 설명을 전달하도록 고친 결과는 같은 완료 사유로 처리하지 않습니다. 삭제가 필요했다면 마케팅 담당자는 삭제 이유를 남기고, 해당 정보가 더는 이용자 안내에 필요하지 않은지 판단합니다.
반복 문구로 인한 오판 방지
같은 안내 문장이 여러 탭에 반복되면 문장 검색 결과만으로 대상 탭의 설명이 포함됐다고 판정하기 어렵습니다. 페이지 아래의 공통 안내에서 발견한 문장이 탭 안의 조건을 모두 설명하는지도 판단해야 합니다. 운영자는 반복 문구와 함께 해당 설명의 대상, 적용 조건, 예외를 대조합니다.
공통 문장만 있고 탭마다 달라야 하는 조건이 없다면 그 조건을 별도 누락 항목으로 기록합니다. 마케팅 담당자는 어떤 탭에 적용되는 설명인지 명확히 하고, 개발 담당자는 해당 내용의 전달 상태를 조사합니다. 문장의 위치를 추정해 통과시키지 말고 의미를 식별할 근거가 부족한 항목은 보류합니다.
자주 묻는 질문
탭 안의 설명이 이미지로만 작성돼 있으면 어떻게 기록합니까?
이미지에 담긴 설명과 HTML에서 찾을 수 있는 문장을 같은 항목으로 처리하지 않습니다. 이미지에만 있는 조건은 별도 대상으로 기록하고, 중요한 안내를 텍스트로도 전달할 필요가 있는지 콘텐츠 담당자에게 판단을 요청합니다. 이미지의 존재만으로 그 안의 문장까지 검사했다고 기재하지 않습니다.
외국어로 전환되는 탭도 같은 목록에 포함해야 합니까?
언어별로 설명의 대상과 조건이 달라질 수 있으므로 실제 운영하는 언어의 문장으로 목록을 작성합니다. 번역 전 문구를 검색해 번역된 설명의 누락 여부를 판정하지 않습니다. 언어 전환 이후 어떤 페이지와 설명을 검사했는지 기록해 결과가 섞이지 않도록 합니다.
개인정보가 포함된 탭 설명도 담당자에게 그대로 전달합니까?
수정 요청에는 누락 위치를 식별하는 데 필요한 최소한의 내용만 전달합니다. 개인을 식별하는 정보가 없어도 조사할 수 있다면 해당 부분을 제외하고 탭 이름과 설명의 역할을 기재합니다. 개인정보를 포함한 검사 자료는 회사의 접근 권한과 보관 기준에 따라 관리합니다.
HTML에는 설명이 있지만 문장이 오래됐다면 통과로 처리합니까?
설명의 포함 여부와 내용의 최신성은 서로 다른 결과로 기록합니다. 전달 상태가 정상이어도 현재 운영 조건과 맞지 않는 문장은 콘텐츠 수정 대상으로 남깁니다. 운영 담당자가 최신 조건을 확정한 뒤 마케팅 담당자가 문장을 정비하고 변경 이력을 기록합니다.
탭 구성 변경을 앞두고 기존 검사 기록을 삭제해도 됩니까?
기존 기록은 새 구성에서 어떤 설명이 이동하거나 삭제됐는지 대조하는 자료로 보관합니다. 새 탭 이름만 기록하면 이전에 필요했던 조건이 편집 과정에서 빠졌는지 추적하기 어렵습니다. 구성 변경 전후의 설명 대응 목록을 작성하고 회사의 자료 보관 기준에 따라 관리합니다.